Не разбирающийся в технике директор, Денхолм Рейнхолм, поставлен в заблуждение блефом Джен и назначает её главой отдела ИТ, занимающегося поддержкой пользователей ПК. Естественно, недостаток знаний Джен в компьютерной области сразу же становится очевиден работникам отдела ИТ Рою и Моссу. Хотя они хотят от неё избавиться, докладывать о её несостоятельности начальству не желают, в то же время считая, что Джен не заслуживает своей должности. Рой и Мосс пытаются подорвать её авторитет, а Джен старается всеми силами остаться на своей должности. В итоге их противостояние заканчивается в кабинете Денхолма, где Мосс и Рой пытаются дискредитировать её в глазах директора, однако вскоре понимают, что патологическая преданность Денхолма работе в команде может плохо для них кончиться, поэтому тройка решает работать вместе несмотря ни на что. Способность Джен ладить с людьми оказывается как нельзя кстати отделу ИТ, который не пользовался уважением в компании. Джен играючи разрешает конфликтные ситуации и с лёгкостью идёт на контакт с нужными людьми. Ей приходит в голову идея пригласить работников сверху на вечеринку в подвал, где и находится отдел ИТ. Всё идёт прекрасно до тех пор, пока Мосс случайно не рассказывает историю про то, как они, выпив лишнего с Роем в Амстердаме, пытались снять проституток. Этот случай способствует ещё большему отчуждению отдела от других работников компании…